Ритейл в России: время дискаунтеров и маркетплейсов

https://events.vedomosti.ru/events/riteil21

XVIII ежегодная конференция

Сафмар Аврора Люкс

улица Петровка, 11Москва

2021-03-23T09:00:11+03:00

2021-03-23T19:00:19+03:00

https://cdn.vedomosti.ru/image/2021/1s/13luzi/original-1fbw.jpg

Ведомости. Конференции

ГолубеваЕленаДиректор категорий «Кухни» и «Хранение»Leroy Merlin

ГольцовАлександрУправляющий партнерОнлайн-гипермаркет «Всеинструменты.ру»

ДидухАлександрУправляющий директорAlvarez & Marsal

ЗавьяловВладДиректор клиентского сервисаInventive Retail Group

ЗименковАндрейКоммерческий директор бизнес-рынкаМТС

ИсмаиловРусланЧлен правления, заместитель генерального директора, директор розничной сети«Магнит»

КосьерВладимирКоммерческий директорCoca-Cola HBC Россия

КутузовРоманГлавный редактор «Ведомости &»Деловое издание «Ведомости»

МалахатькоМаринаДиректор, руководитель отдела торговых помещений в МосквеCBRE

МищенкоЕвгенийРуководитель дивизиона электронной коммерцииMetro Россия

МорозовМихаилДиректор по работе с покупателями«Утконос онлайн»

ПлетневаНаталияДиректор по продажамDPD в России

ПостниковАндрейГенеральный директор«Ориентир»

РомановскаяЛарисаУправляющая электронной коммерцией«Вкусвилл»

СалахутдиновВладимирЧлен правления, директор по стратегии и развитию бизнесаХ5 Retail Group

СаркисовСергейВице-президентГК «Новард»

СтародубцевИльяДиректор по доставкеLamoda

СумишевскаяОльгаПартнерOne Story

ФедоровДаниилCFOOzon

ШкляевМихаилУправляющий директор по трансформации бизнесаdentsu Russia

Добавить в календарь

Google календарь

Скачать

О проекте

Потребитель изменился: его требования к продавцам возросли, а платежеспособность упала. Это аксиома, исходя из которой вынуждена развиваться сфера торговли.

2021 год пройдет в решении финансовых проблем. Ритейлерам придется искать деньги на выживание и развитие, их клиентам – на покупки, попутно решая вопрос: зачем современному потребителю нужен магазин и каким этот магазин должен быть? Особую роль в решении этих проблем будут играть банки.

Отрасли уже недостаточно работать с покупательскими предпочтениями и потребностями в момент покупки, клиента необходимо «вести за руку» с момента ее планирования, влиять на выбор потребителя, а в идеале – еще и обеспечивать ему постпродажный сервис. К примеру, утилизацию упаковки, если она не многоразовая. К слову, проекты zero waste (отказ от первичной упаковки) будут множиться, как и «проникновение» в ритейл-бизнес принципов устойчивого развития.

2021 год углубляет тренды 2020-го в части все более осознанного потребления, которое из глобального становится все более локальным. Продолжаются укрупнение торговых сетей и экспансия «экономичных» магазинных форматов типа жестких дискаунтеров, обостряется конкурентная борьба традиционных ритейлеров с маркетплейсами.
Как отвечает ритейл на вызовы 2021 года – обсудим на форуме «Ведомостей».

Аудитория

Мероприятие предназначено для владельцев и менеджеров торговых компаний, директоров по развитию и логистике, представителей логистических и транспортных компаний, маркетплейсов, лизинговых компаний, складских и торговых девелоперов, представителей Минпромторга, банковских специалистов, профильных аналитиков и консультантов, а также деловых СМИ.

Регистрация участников
1/27
Пленарная сессия. Ритейлеры и деньги
2/27
Михаил Шкляев, директор по трансформации бизнеса, dentsu Россия
3/27
Владимир Салахутдинов, директор по стратегии и развитию бизнеса, X5 Retail Group
4/27
Руслан Исмаилов, член правления, заместитель генерального директора, директор розничной сети, «Магнит»; Даниил Федоров, CFO, Ozon
5/27
Андрей Постников, генеральный директор, «Ориентир»
6/27
Александр Гольцов, управляющий партнер, онлайн-гипермаркет «Всеинструменты.ру»
7/27
Сергей Саркисов, вице-президент, ГК «Новард»; Андрей Зименков, коммерческий директор бизнес-рынка, МТС
8/27
Александр Дидух, управляющий директор московского офиса, Alvarez&Marsal
9/27
Участники форума
10/27
Владимир Косьер, коммерческий директор, Coca-Cola HBC Россия
11/27
Вопросы из зала
12/27
В кулуарах форума
13/27
Тактическая сессия. Потребители и магазины
14/27
Роман Кутузов, главный редактор, «Ведомости&»
15/27
Марина Малахатько, директор отдела торговых помещений, CBRE
16/27
Елена Голубева, директор категорий «Кухни» и «Хранение», Leroy Merlin
17/27
Евгений Мищенко, руководитель дивизиона электронной коммерции, Metro Россия
18/27
Лариса Романовская, управляющая электронной коммерцией, «Вкусвилл»
19/27
Евгений Мищенко, руководитель дивизиона электронной коммерции, Metro Россия; Лариса Романовская, управляющая электронной коммерцией, «Вкусвилл»
20/27
Практическая сессия. Клиент и сервисы
21/27
Ольга Сумишевская, партнер, One Story
22/27
Влад Завьялов, директор клиентского сервиса, Inventive Retail Group
23/27
Илья Стародубцев, директор по доставке Lamoda
24/27
Наталия Плетнева, директор по продажам, DPD в России
25/27
Михаил Морозов, директор по работе с покупателями, «Утконос онлайн»
26/27
В кулуарах форума
27/27

Скачать программу

Программа

{{ opened_tabs[currentTab] ? 'Свернуть всю программу' : 'Развернуть всю программу' }}

23 марта 2021

Модератор
Михаил Шкляев, управляющий директор по трансформации бизнеса, dentsu Russia

Ритейлеры бьют тревогу: реальные денежные доходы населения неуклонно снижаются, потребители, включившие режим экономии, пока не намерены из него выходить. Аналитики мрачно шутят: в 2021 году среди базовых принципов «устойчивого развития» появился новый: необходимость финансово устоять.
Борьба за содержимое кошельков покупателей идет в нескольких направлениях. Связка «банки – ритейл» делается прочнее, программы потребительского кредитования становятся доступнее и разнообразнее, в бонусные программы ритейлеров «зашиваются» высокотехнологичные платежные сервисы (вроде оплаты по QR-коду).
Продуктовый ритейл вынужденно спускается за падающим платежеспособным спросом, снижая наценку на товары, заполняя полки продукцией «экономкласса» и развивая жесткие дискаунтеры. Non-food-компании предлагают товары в аренду или по подписке. Активно развивающаяся онлайн-торговля ищет возможности для монетизации. На пятки традиционным маркетплейсам начинают наступать специализированные цифровые торговые площадки.
Что и кто поможет ритейлерам в 2021 году? Где взять инвестиции на развитие? Как увеличить маржинальность бизнеса, не жертвуя репутацией? Каким образом этот бизнес должен развиваться? Обсудим на ключевой сессии форума «Ведомостей».

Темы для обсуждения

Что обеспечит ритейлу устойчивое развитие?
Новые грани взаимодействия торговой сферы с банковским сектором.
Работа с поставщиками на благо потребителя.
Конкуренция традиционного ритейла с маркетплейсами.
Перспективы онлайн-торговли и новые направления развития маркетплейсов.

Спикеры
Александр Гольцов, управляющий партнер, онлайн-гипермаркет «Всеинструменты.ру»
Александр Дидух, управляющий директор, Alvarez&Marsal
Андрей Зименков, коммерческий директор бизнес-рынка, МТС
Руслан Исмаилов, член правления, заместитель генерального директора, директор розничной сети, «Магнит»
Владимир Косьер, коммерческий директор, Coca-Cola HBC Россия
Андрей Постников, генеральный директор, «Ориентир»
Владимир Салахутдинов, директор по стратегии и развитию бизнеса, X5 Retail Group
Сергей Саркисов, вице-президент, ГК «Новард»
Даниил Федоров, CFO, Ozon

Модератор
Роман Кутузов, главный редактор, «Ведомости&»

Понятие «магазин» становится все более утилитарным, но при этом все более разнообразным. Основное, что должен предлагать потребителям современный магазин, – это безопасность, подкрепляемую цифровизацией, и низкие цены. В 2020 году в торговые точки превратились даже банковские отделения, а привычные кассы стали местом выдачи почтовых отправлений. С какими пилотными проектами знакомит потребителей 2021 год? Перспективы торговых форматов обсудим на тактической сессии форума «Ведомостей».

Темы для обсуждения

Как ритейлеру «проложить путь» для покупателя к своему магазину?
Магазин как распределительный центр, демонстрационный зал, консультационная платформа и т. д.
Гибридные модели, объединяющие преимущества офлайновых и онлайновых торговых точек.
Новые концепции дискаунтеров для новой потребительской реальности.

Спикеры
Елена Голубева, директор категорий «Кухни» и «Хранение», Leroy Merlin
Марина Малахатько, директор, руководитель отдела торговых помещений в Москве, CBRE
Евгений Мищенко, руководитель дивизиона электронной коммерции, Metro Россия
Лариса Романовская, управляющая электронной коммерцией, «Вкусвилл»

Модератор
Ольга Сумишевская, партнер, One Story

Клиент сейчас должен рассматриваться уже не просто как покупатель, - рекомендуют аналитики. Клиент — это желанный гость и - постепенно - все более влиятельный партнер для ритейлера. Последнему знания о привычках, потребностях и даже пока неосознанных желаниях потребителей (те самые «большие данные») помогут не только сформировать и укрепить их лояльность, но стать для них неотъемлемой частью жизни. Как утверждают консультанты, покупателю нужны уже не просто супермаркеты, «магазины у дома» или какие-то другие торговые форматы, но любимые места для шоппинга. Чтобы быть успешными, ритейлеры должны смотреть на свой бизнес глазами покупателя и не бояться нестандартных решений. Как это сделать, узнаем на практической сессии форума «Ведомостей».

Темы для обсуждения

Клиентоцентричный подход к инновациям.
Работа с «промо»: от массовых скидок – к персональным предложениям; сотрудничество ритейлеров и поставщиков в создании индивидуальных «офферов» для потребителей.
Магазин «в стиле аэропорта»: покупки «на лету» при помощи технологий.
Новый виток развития ПВЗ, постаматов и складов «последней мили».
«Суперприложения», объединяющие различные сервисы: финансовые, логистические и прочие.

Спикеры
Влад Завьялов, директор клиентского сервиса, Inventive Retail Group
Михаил Морозов, директор по работе с покупателями, «Утконос онлайн»
Наталия Плетнева, директор по продажам, DPD в России
Илья Стародубцев, директор по доставке, Lamoda

{{ opened_tabs[currentTab] ? 'Свернуть всю программу' : 'Развернуть всю программу' }}