Скачать
план деловых мероприятий «Ведомостей» →

ВедомостиВедомости

Ярошенко
Илона
Директор по сервису и развитию корпоративных клиентов
Т2
https://events.vedomosti.ru/events/lidery
Лидеры клиентского опыта: сервис решает все!
Мероприятие о роли клиентского сервиса в бизнесе в эпоху экономической турбулентности
«Московский Императорский яхт-клуб»
Болотная набережная, 1с1Москва
2026-07-01T13:30:33+03:00
2026-07-01T20:00:33+03:00
https://cdn.vedomosti.ru/image/2026/4n/ke06y/original-qf9.jpg

Спикер

Обновлено: 19 июня 2026

Илона Ярошенко

Т2Директор по сервису и развитию корпоративных клиентов

Образование

Высшее экономическое.

Профессиональный опыт

Более 20 лет работает на телеком-рынке. Стояла у истоков развития B2B-направления в сотовой связи. Развивала направление корпоративных продаж и сервиса на Дальнем Востоке. Имеет опыт взаимодействия с компанией Vodafone по работе с глобальными клиентами на территории России. Последние семь лет работает в компании Т2, занимается развитием, сохранением и повышением лояльности корпоративных клиентов. Амбассадор Т2, коуч и тренер.

О компании

Т2 («Т2 мобайл») – оператор мобильной связи, работает в России с 2003 года. Компания оказывает услуги в 70 регионах страны и предлагает инфраструктуру для построения виртуальных операторов на базе «фабрики MVNO». По итогам 2025 года абонентская база оператора составила 48,9 млн клиентов (с учетом MVNO «Ростелекома»), а на сети Т2 работают более 25 полноценных виртуальных операторов. Согласно исследованию ComNews Research, Т2 лидирует на рынке по числу клиентов и проектов MVNO.