ВедомостиВедомости

Шмыкова
Светлана
Руководитель департамента электронных продаж и сервисов
банк «УРАЛСИБ»
https://events.vedomosti.ru/events/digital_bank17
DigitalLife – выход на новый уровень розничных банковских услуг
Арарат Парк Хаятт
ул. Неглинная, д.4Москва
2017-12-19T10:00:25+03:00
2017-12-19T13:00:50+03:00
https://cdn.vedomosti.ru/image/2017/99/toj56/original-12gt.jpg

Спикер

Светлана Шмыкова

банк «УРАЛСИБ»Руководитель департамента электронных продаж и сервисов

Образование

В 1999 году окончила бакалавриат Новосибирского государственного технического университета по специальности «информационные системы в экономике», в 2001 году — магистратуру Высшей школы экономики по специальности «экономическая теория». В 2014 году окончила бизнес-школу Стэнфордского университета.

Профессиональный опыт

В 2005–2010 годах работала специалистом финансовой практики международной консалтинговой компании McKinsey. В 2010–2016 годах работала в департаменте корпоративных продуктов (впоследствии департамент транзакционного бизнеса Банка ВТБ). В мае 2016 года назначена на должность руководителя департамента электронных продаж и сервисов Банка УРАЛСИБ. В Банке УРАЛСИБ Светлана отвечает за развитие цифровых каналов продаж (сайт, интернет-банк, мобильный банк, банкоматы, платежные терминалы), развитие кросс-продаж (CRM) и контакт-центр, включая телемаркетинг. В апреле 2017 года Банк УРАЛСИБ занял 7-е место в ежегодном рейтинге Markswebb Rank & Report российских интернет-банков для частных лиц.