Спикер
Дмитрий Фалкин
Группа RBIВице-президент по продажам и сервисуОбразование
В 2003 году окончил Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения (экономический факультет) по специальности «Менеджмент»Профессиональный опыт
Более 15 лет управляет коммерческими департаментами крупных федеральных Компаний.В 2016 г. пришел в Группу RBI на должность директора Управления привлечения инвестиций.
Отвечает практически за все коммуникации Группы с клиентами, начиная от первого обращения и до выдачи клиенту ключей от готовой квартиры. Под его руководством находятся отделы продаж, учебный центр, отделы постпродажного сопровождения, гарантийного обслуживания и даже «отдел счастья» – отдел по работе с обращениями.