Дмитрий Зайцев окончил факультет международной экономики и менеджмента Киевского национального экономического университета, получил подготовку в области финансов в Chartered Institute of Management Accountants в Великобритании, имеет диплом MBA бизнес-школы IESE.
Дмитрий Зайцев имеет более чем 18-летний опыт работы в сфере консалтинга и финансовых услуг в России, Украине, ЦВЕ и Великобритании. До прихода в Roland Berger в 2011 году он возглавлял практику управленческого консалтинга в компании Accenture в России, а ранее был заместителем председателя правления и руководителем отдела стратегии крупной российской финансовой группы. Его послужной список включает также работу в департаменте торговли и структурированного финансирования крупной американской продовольственной торговой корпорации и в подразделении управленческого консалтинга одной из компаний-представителей «большой четверки».
Дмитрий Зайцев обладает опытом в вопросах корпоративной стратегии и управления, организационной структуры, оценки эффективности и оптимизации процессов. Помимо специализации в области финансовых услуг, он имеет опыт сотрудничества с многопрофильными корпорациями и крупными игроками в сфере розничной торговли, телекоммуникаций и энергетики. За годы работы в отрасли он приобрел практический опыт администрирования и контроля различных производственных функций, включая оперативное планирование, сбыт, инвестиционный менеджмент, а также маркетинг и PR.