Окончила Институт иностранных языков им. Мориса Тореза в 1989, после чего в 2002 году получила диплом с отличием по курсу «Стратегический менеджмент» программы MBA Kingston University (UK). В 2006 году Татьяна окончила Институт практической психологии МГУ им. Ломоносова.
Татьяна Яковлева пришла в российское подразделение Orange Business Services в 2007 году на позицию HR-директора. В августе 2008 года была назначена директором по организационному развитию и управлению персоналом компании. Татьяна отвечает за повышение эффективности системы управления компанией, управление организационными изменениями, стратегический и операционный блоки по работе с персоналом, в том числе за формирование кадровой политики, развитие системы мотивации и внутренние коммуникации. До прихода в Orange г-жа Яковлева занимала позицию директора по работе с персоналом компании Avaya в России, странах Центральной и Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки. До этого – с 2000 по 2001 год – менеджера по развитию бизнеса Avaya, в этот период в зону ее ответственности входило построение организационной структуры и бизнес-процессов выделившегося в самостоятельную компанию подразделения корпоративных сетей связи Lucent Technologies. До 2000 года Татьяна работала менеджером по контрактной работе компании Lucent Technologies в РФ и странах СНГ. Параллельно с работой в Orange, Татьяна Яковлева занимается тренерской работой и коучингом. Читает авторский курс в рамках программы MBA Академии народного хозяйства – «Лидерство и личностный рост ».
Orange Business Services – торговая марка, объединившая в 2006 году под одним именем все компании группы France Telecom, работающие на корпоративном рынке. В России Orange Business Services – единственный международный поставщик телекоммуникационных и интеграционных услуг, обладающий собственной развитой инфраструктурой, широким набором лицензий и являющийся национальным оператором дальней связи в России. 1000 сотрудников компании работают в 38 крупных городах России, открыты представительства в Алматы, Киеве и Минске.