Ольга Сорокина

Образование

Имеет степень МВА «корпоративный директор» (МГИМО), ACE Школы менеджмента Sloan Массачусетского технологического института (MIT), окончила курс Emerging Technologies in Business в GISMA Business School (Лондон), прошла обучение в НИУ «ВШЭ» по курсу «Маркетинговая стратегия в цифровых каналах».
Присвоена международная квалификация сертифицированного директора Британского института директоров (IoD).

Профессиональный опыт

Возглавила разработку и реализацию стратегии цифровой трансформации «Страхового дома ВСК».
Компания переходит на новую целевую архитектуру, отказавшись от промышленных коробочных решений и самостоятельно с 2020 года строит микросервисную архитектуру. На текущий момент (с начала реализации стратегии) 30% решений компании созданы в целевой архитектуре. Для внедрения стратегии была выбрана методология организации работы – технология SAFe (Scaled Agile Framework).
Под ее руководством находятся такие проекты, как:
– Единственный сквозной онлайн-процесс по автострахованию – от покупки до урегулирования. Данный процесс был масштабирован на все регионы, и сейчас 60% клиентов урегулируют страховые случаи по «каско» онлайн.
– Осенью 2021 года первой на рынке ВСК внедрила процесс «умного урегулирования по «каско» – распознавание ущерба с помощью искусственного интеллекта (без участия эксперта по осмотрам). В 2022 году данный сервис масштабируется постепенно на все регионы.
– ВСК первой среди страховых компаний внедрила обновленный европротокол, который позволяет параллельно на двух смартфонах гражданам без вызова ГИБДД зафиксировать ДТП и увеличивает лимит выплат в четыре раза, до 400 тысяч рублей.
– Создана интеграционная платформа, делающая технологию API одним из инструментов развития ВСК. Сегодня на ней сформировано более 30 продуктов и более 200 интеграций продуктовых решений для рынка.
– В 2022 году ВСК одной из первых на рынке запустила цифровую медицинскую клинику.
– ВСК реализовала цифровые банковские гарантии на платформе «Мастерчейн».
– В рамках формирования лучшего предложения для клиента ВСК внедрила предиктивные модели для оценки склонности к спросу и создания целевого предложения.
ВСК лидирует по направлению цифровизации страховой медицины на финансовом рынке и представила соответствующую инициативу в рамках формирования дорожной карты национальной программы «Цифровая экономика» на площадках АНО «Цифровая экономика», Банка России (ассоциация «Финтех») и Минздрава России. В рамках развития цифровых компетенций в ВСК проходят хакатоны и сформированы сообщества: ИТ-гильдии, сообщество практиков, ИТ-академия. Совместно с Банком России реализован развивающий проект «Финтеххаб» для студентов на площадке «Сириус». В Волгограде и Томске сформированы ИТ-хабы, подписаны соглашения о стажировках с ведущими технологическими вузами.
На протяжении многих лет спикер входит в рейтинг «Топ-1000 российских менеджеров» Ассоциации менеджеров России и издательского дома «Коммерсантъ».
В 2020 году была признана «Персоной года» по версии ежегодной национальной бизнес-премии «Компания года – 2020».
В 2022 году стала победительницей конкурса «Деловые женщины» по версии компании Б1 (ранее – компания EY) в номинации «Финансовые услуги».

О компании

«Страховой дом ВСК» работает с 1992 года и является универсальной страховой компанией, предоставляющей услуги физическим и юридическим лицам на всей территории России.
Компания стабильно входит в топ-5 страховщиков страны по сборам. На сегодняшний день более 33 млн человек и 500 тысяч организаций воспользовались продуктами и услугами ВСК. Региональная сеть компании насчитывает свыше 500 офисов во всех субъектах России. Надежность и финансовая устойчивость компании подтверждены рейтингами ведущих российских агентств: «ruAA» – по версии рейтингового агентства «Эксперт РА», АА(RU) – по версии АКРА.
В 2022 году компания отмечает 30-летний юбилей.