Кирилл Попов

Образование

Окончил Московский социальный университет по специальности «психология».

Профессиональный опыт

Имеет 20-летний опыт управления HR-подразделениями в розничном финансовом секторе. До прихода в «Связной» занимал должность HR-директора в банке «Русский стандарт», отвечал за развитие HR-функций в банке «Хоум кредит».
Является признанным лидером в сфере розничного HR. В 2019 году вошел в топ-10 лучших HR-директоров России.

О компании

«Связной» – крупнейшая розничная сеть в сегменте электроники и техники, на протяжении последних пяти лет входит в топ-20 крупнейших онлайн-продавцов в России, по данным Data Insight. Компания владеет и управляет несколькими брендами: премиум-магазинами техники и аксессуаров Apple Cstore, онлайн-сервисом для планирования путешествий «Связной трэвел», авторизованными сервисными центрами «Связной сервис», которые осуществляют ремонт и обслуживание техники b2b- и b2c-клиентов. Федеральная сеть насчитывает около 2,6 тысячи магазинов в 1100 городах.
«Связной» постоянно находится в поисках наиболее эффективного взаимодействия с клиентами и уже развивает несколько форматов магазинов, среди которых Flex, «Связной Play», пункты выдачи заказов (ПВЗ), в том числе кобрендинговые Связной*AliExpress.
Компания также осуществляет продажу услуг сотовых операторов, софта и подписочных решений своих партнеров. В магазинах «Связной» можно приобрести дополнительные гарантии на устройства, настроить и установить приложения, оплатить интернет, цифровое ТВ, коммунальные услуги, купить авиабилеты, получить кредит или рассрочку на товар, оформить кредитные и дебетовые карты, приобрести страховые продукты, сделать денежный перевод, погасить кредит и многое другое.
Бонусная программа «Связной Plus» является крупнейшей коалиционной программой лояльности и насчитывает более 16 млн участников.
В 2020 году «Связной» завоевал звание лучшего сетевого магазина и интернет-магазина года, став победителем премии Retailer of the Year 2020 – 2021 в категории «Салоны связи и электроники».