Горячева Анна Рифатовна работает в Газпромбанке с 2002 года.
Начальник департамента по работе с физическими лицами с декабря 2004 года.
До этого руководила управлением обслуживания физических лиц департамента ОПЕРУ в ТрансКредитБанке, возглавляла департамент обслуживания частных лиц и осуществления расчетов с использованием пластиковых карт в Российском национальном коммерческом банке.