Прямой эфир из студии «Ведомостей» с ПМЭФ «Компания моМентального реагирования»
За I квартал 2023 года первые строчки в «Национальном индексе тревожности» заняли тревоги россиян по поводу «наступления» нейросетей и возможного вытеснения искусственным интеллектом целого набора человеческих профессий. Работодателям, озабоченным мотивацией и удержанием квалифицированного персонала, все чаще приходится решать и вопросы ментального здоровья сотрудников. Один из восьми жителей планеты страдает от различных ментальных расстройств (данные ВОЗ за 2022 год), в мире принимаются различные программы по исправлению ситуации (в том числе и на государственном уровне). В России же стрессы традиционно «заглушают» алкоголем: за 2022 год спрос только на водку в стране вырос на 6%, подсчитало Росалкогольрегулирование. Пусть индекс производительности труда (согласно Росстату) достаточно стабилен, но измеряет он скорее «среднюю температуру по больнице». Согласно прошлогоднему опросу онлайн-платформы HR-metrics, примерно 70% работодателей сталкиваются с выгоранием ключевых сотрудников, однако занимаются этой проблемой менее 20%.
Решить эту проблему помогут программы well-being¹ (буквально – «благополучия») – набор инструментов и мероприятий для работы с внутренним состоянием сотрудников. В России их разработкой и внедрением более-менее активно занялись в пандемию, когда неопределенность и стрессовость ситуации в мире и стране наложились на изменение привычного образа жизни и работы.
Но как мотивировать самих работодателей применять такие программы? Как продвигать их в масштабе страны, а не только отдельных прогрессивных компаний?
Как увеличить эффективность, вовлеченность и удовлетворенность персонала? Как выстроить правильную стратегию найма и мотивации различных поколений, в первую очередь поколения Z, о низкой социализации и недостаточной вовлеченности в рабочие процессы которого не говорит только ленивый? Как, наконец, в положительном для человека смысле использовать для решения этих задач искусственный интеллект?
Обсудим в прямом эфире «Ведомостей» из студии на ПМЭФ.
¹ Благополучие