Добавить в календарь

О проекте

15:20 – 16:40. Круглый стол.

Финансовый супермаркет: новые возможности банковского ритейла

Модераторы:

Ирина Швакман

, старший партнер, McKinsey & Company

Георгий Горшков

, член правления, директор департамента розничного бизнеса, ВТБ24 Потенциал рынка розничных банковских услуг по мнению аналитиков является значительным, и это несмотря на его бурный рост в предкризисные годы. Однако теперь акценты сместились: банки все более заметно концентрируют свои усилия на поисках решений, позволяющих повысить эффективность и производительность труда. Лидеры отрасли активно развивают как традиционные, так и альтернативные каналы сбыта и обслуживания; инвестируют значительные ресурсы в совершенствование процессов, их централизацию и бережливые методы. Какие действия помогут банкам сохранить и укрепить рыночные позиции в сегодняшних условиях? Каким опытом могут поделиться ведущие игроки в области развития альтернативных каналов продвижения продуктов и обслуживания клиентов? Какие результаты достигаются при реализации программ бережливости и централизации процессов? Эти вопросы будут обсуждаться на конференции.

Темы для обсуждения

  • Продажи и обслуживание в банковской рознице: как ускорить развитие многоканальных продаж и обслуживания
  • Операционная эффективность: каковы результаты в области централизации и оптимизации бизнес-процессов банковских отделений
  • Наиболее перспективные банковские продукты и клиентские сегменты Участники дискуссии

    Иван Анисимов

    , заместитель председателя правления, Абсолют Банк

    Михаил Бернер

    , директор департамента кредитных продуктов, член совета директоров,"Ситибанк"

    Эльдар Бикмаев

    , первый вице-президент, Пробизнесбанк

    Евгений Данкевич

    , заместитель председателя правления, руководитель блока «Розничный бизнес» Банка «Открытие»

    Эдуард Иссопов

    , член правления, ЮниКредит Банк

    Леонид Качалов

    , заместитель руководителя дирекции обслуживания физических лиц, начальник управления каналов продаж, Райффайзенбанк

    Ирина Козлова

    , член совета директоров, директор департамента по работе с корпоративными заказчиками и партнерами, Microsoft в России

    Елена Речкалова

    , член правления, управляющий директор блока по развитию бизнеса, НБ «Траст»
  • Спонсор
    Default 14p7

Участникам

Место проведения
Ритц-Карлтон Москва
г. Москва, ул. Тверская, д. 3
Default 1ilp
Расположенный в непосредственной близости от Красной площади и Кремля, в центре культурной и деловой Москвы, отель The Ritz-Carlton - это великолепное 11-этажное здание, из окон которого открываются захватывающие дух виды города.
The Ritz-Carlton

Партнеры

Спонсор