23ноября - 24 ноября 2011 г.
Финансовый супермаркет
- 23 ноября - 24 ноября 2011 г.
- Москва
- Ритц-Карлтон Москва
15:20 – 16:40. Круглый стол.
Финансовый супермаркет: новые возможности банковского ритейла
Модераторы:Ирина Швакман
, старший партнер, McKinsey & CompanyГеоргий Горшков
, член правления, директор департамента розничного бизнеса, ВТБ24 Потенциал рынка розничных банковских услуг по мнению аналитиков является значительным, и это несмотря на его бурный рост в предкризисные годы. Однако теперь акценты сместились: банки все более заметно концентрируют свои усилия на поисках решений, позволяющих повысить эффективность и производительность труда. Лидеры отрасли активно развивают как традиционные, так и альтернативные каналы сбыта и обслуживания; инвестируют значительные ресурсы в совершенствование процессов, их централизацию и бережливые методы. Какие действия помогут банкам сохранить и укрепить рыночные позиции в сегодняшних условиях? Каким опытом могут поделиться ведущие игроки в области развития альтернативных каналов продвижения продуктов и обслуживания клиентов? Какие результаты достигаются при реализации программ бережливости и централизации процессов? Эти вопросы будут обсуждаться на конференции.Темы для обсуждения
- Продажи и обслуживание в банковской рознице: как ускорить развитие многоканальных продаж и обслуживания
- Операционная эффективность: каковы результаты в области централизации и оптимизации бизнес-процессов банковских отделений
- Наиболее перспективные банковские продукты и клиентские сегменты
Участники дискуссии
Иван Анисимов
, заместитель председателя правления, Абсолют БанкМихаил Бернер
, директор департамента кредитных продуктов, член совета директоров,"Ситибанк"Эльдар Бикмаев
, первый вице-президент, ПробизнесбанкЕвгений Данкевич
, заместитель председателя правления, руководитель блока «Розничный бизнес» Банка «Открытие»Эдуард Иссопов
, член правления, ЮниКредит БанкЛеонид Качалов
, заместитель руководителя дирекции обслуживания физических лиц, начальник управления каналов продаж, РайффайзенбанкИрина Козлова
, член совета директоров, директор департамента по работе с корпоративными заказчиками и партнерами, Microsoft в РоссииЕлена Речкалова
, член правления, управляющий директор блока по развитию бизнеса, НБ «Траст»
Швакман ИринаШвакман
Ирина
McKinsey & Company
Старший партнер
Степаненко АндрейСтепаненко
Андрей
Райффайзенбанк
Заместитель председателя правления, руководитель дирекции обслуживания физических лиц и малого бизнеса, член правления
Данкевич ЕвгенийДанкевич
Евгений
Банк «ФК Открытие»
Председатель правления, член наблюдательного совета
Речкалова ЕленаРечкалова
Елена
НБ «Траст»
Член правления
Качалов ЛеонидКачалов
Леонид
Райффайзенбанк
Заместитель руководителя дирекции обслуживания физических лиц
Анисимов ИванАнисимов
Иван
Абсолют Банк
Заместитель председателя правления
Козлова ИринаКозлова
Ирина
Microsoft в России
Член совета директоров
Горшков ГеоргийГоршков
Георгий
«ВТБ24»
Член правления
Партнеры конференции
•••
Стать партнером мероприятия
Оставьте заявку и мы предложим вам варианты интеграций: партнерские пакеты, стенд компании, пресс-релизы и другие рекламные возможности рассказать о вашем проекте
Аккредитация СМИ
Успейте заполнить заявку не позднее чем за 3 рабочих дня до мероприятия. Аккредитованные журналисты получат письменное подтверждение не позднее чем за 2 рабочих дня до мероприятия. Распечатанное подтверждение необходимо предоставить на стойке регистрации.
Остались вопросы?
Напишите нам
Место проведения
Ритц-Карлтон Москва
Расположенный в непосредственной близости от Красной площади и Кремля, в центре культурной и деловой Москвы, отель The Ritz-Carlton - это великолепное 11-этажное здание, из окон которого открываются захватывающие дух виды города.
ул. Тверская, д. 3
